ÖZELLİKLER
Kullanıcı Adı:
Anadolu Pet
Kullanıcı Grubu:
Kurumsal Üye
Geri Bildirimleri:
Aldığı Beğeni:
30
Hesap Durumu:
Aktif
Durumu:
Çevrim Dışı
Üyelik Tarihi:
21 Haziran 2010 15:26
Son Ziyaret:
24 Ocak 2018 10:28
Toplam Mesaj:
323 [0.06 Gün Ortalaması]
Paylaşım Sayisı:
0 (Son 6 Ay)
İlan Sayisı:
BİLGİLER
İMZA
Teknik servis ve destek 0216 346 34 67 / teknikdestek@anadolupet.com.tr
Akvaryum.com forumundaki üyeliğimiz bilgi paylaşımı amaçlı olup bu ortamdan teknik destek sağlanmayacaktır.
Anadolu Pet Ür. San. Tic. A.Ş.
SON 10 MESAJI
Tetra Proline Isıtıcı İnceleme-tavsiye Etmem!!!
[QUOTE=fahrisinan]Birşey sorabilir miyim? 2 sene önce aldık, faturası kayboldu. Bu bu ürünün Tetra tarafından üretilmediği, yahut Anadolu Pet tarafından ithal edilmediği anlamına mı geliyor? Eminim insanların birçoğu faturalarını kaybetti. [/QUOTE]
Fahri Bey merhaba,
Normalde ürünün garanti süresi vs gibi durumlardan yararlanabilmesi için faturanın saklanması koşulu aranır. Fakat siz yinede yazmış olduğumuz yönergeleri izleyin lütfen. Yardımcı olmaya çalışacağız.
İyi günler.
[QUOTE=fahrisinan]Birşey sorabilir miyim? 2 sene önce aldık, faturası kayboldu. Bu bu ürünün Tetra tarafından üretilmediği, yahut Anadolu Pet tarafından ithal edilmediği anlamına mı geliyor? Eminim insanların birçoğu faturalarını kaybetti. [/QUOTE]
Fahri Bey merhaba,
Normalde ürünün garanti süresi vs gibi durumlardan yararlanabilmesi için faturanın saklanması koşulu aranır. Fakat siz yinede yazmış olduğumuz yönergeleri izleyin lütfen. Yardımcı olmaya çalışacağız.
İyi günler.
Tetra Proline Isıtıcı İnceleme-tavsiye Etmem!!!
Değerli akvaristler,
Daha önce tarafımıza yapılan talepler doğrultusunda başlatılan araştırmalar ve incelemelere istinaden konuyu Tetra yetkilileri ile görüştük. Yetkililerden gelen açıklamalarda; Proline ısıtıcıların bazı serilerinde hata olduğu fakat bu hatanın tüm serileri kapsamadığı belirtilmiştir. Yine de değişim talebinde bulunacak müşterilerimiz için Tetra’nın Almanya’da uyguladığı aksiyon planını, yetkililer ile ortak bir paydada buluşarak Türkiye’de uygulama kararı aldık.
Bu doğrultuda, müşterilerimizin Proline ısıtıcılarını aşağıda belirtilen adrese gönderimini sağladıkları takdirde istedikleri herhangi bir Tetratec ürünü olan APS Hava Motoru ve HT Isıtıcılardan birini talep edebilecektirler. Piyasadaki farklı fiyat politikalarına maruz kalmış müşterilerimizi de düşünerek, hiçbir haksızlığa mahal vermemek amacıyla Proline ısıtıcıların değerleri, perakende fiyatları üzerinden hesaplanacaktır. ( Perakende fiyat listesini aşağıda bulabilirsiniz. )
Değişimi talep edilecek ürünün değeri, daha önce satın alınan Proline Isıtıcıdan fazla olması takdirde; müşterilerimiz oluşan farkı ödemekle yükümlüdür. Eğer talep edilen ürün Proline Isıtıcıdan daha düşük bir fiyatta ise arada oluşacak farkı firmamız Tetramin balık yemi ile karşılayacaktır. Örn; perakende değeri 111,00 TL olan Proline 200 W ısıtıcısını, APS 400 Hava Motoru ile değiştirmek isteyen müşterimiz; fiyatı 135,00 TL olan APS 400 Hava Motorunu alabilmek için aradaki 24,00 TL’lik farkı ödemek durumundadır.
Müşterilerimizin taleplerini karşılayabilmemiz amacıyla; satın aldıkları Proline ısıtıcılarını faturalarıyla birlikte yetkili teknik servisimize getirmeleri ya da göndermeleri rica olunur.
[IMG]https://foto.akvaryum.com/fotolar/94962/111120161404371.jpg[/IMG]
[B]İletişim Bilgileri[/B]
Yetkili : Ali KUTLU
Adres : Caferağa, Şair Nefi Sok. Kozlar Apt. No:24, 34710 Kadıköy/İstanbul
Tel : 0216 346 34 67
[EDIT]Anadolu Pet,2016-11-11 15:04:58[/EDIT]
Değerli akvaristler,
Daha önce tarafımıza yapılan talepler doğrultusunda başlatılan araştırmalar ve incelemelere istinaden konuyu Tetra yetkilileri ile görüştük. Yetkililerden gelen açıklamalarda; Proline ısıtıcıların bazı serilerinde hata olduğu fakat bu hatanın tüm serileri kapsamadığı belirtilmiştir. Yine de değişim talebinde bulunacak müşterilerimiz için Tetra’nın Almanya’da uyguladığı aksiyon planını, yetkililer ile ortak bir paydada buluşarak Türkiye’de uygulama kararı aldık.
Bu doğrultuda, müşterilerimizin Proline ısıtıcılarını aşağıda belirtilen adrese gönderimini sağladıkları takdirde istedikleri herhangi bir Tetratec ürünü olan APS Hava Motoru ve HT Isıtıcılardan birini talep edebilecektirler. Piyasadaki farklı fiyat politikalarına maruz kalmış müşterilerimizi de düşünerek, hiçbir haksızlığa mahal vermemek amacıyla Proline ısıtıcıların değerleri, perakende fiyatları üzerinden hesaplanacaktır. ( Perakende fiyat listesini aşağıda bulabilirsiniz. )
Değişimi talep edilecek ürünün değeri, daha önce satın alınan Proline Isıtıcıdan fazla olması takdirde; müşterilerimiz oluşan farkı ödemekle yükümlüdür. Eğer talep edilen ürün Proline Isıtıcıdan daha düşük bir fiyatta ise arada oluşacak farkı firmamız Tetramin balık yemi ile karşılayacaktır. Örn; perakende değeri 111,00 TL olan Proline 200 W ısıtıcısını, APS 400 Hava Motoru ile değiştirmek isteyen müşterimiz; fiyatı 135,00 TL olan APS 400 Hava Motorunu alabilmek için aradaki 24,00 TL’lik farkı ödemek durumundadır.
Müşterilerimizin taleplerini karşılayabilmemiz amacıyla; satın aldıkları Proline ısıtıcılarını faturalarıyla birlikte yetkili teknik servisimize getirmeleri ya da göndermeleri rica olunur.
[IMG]https://foto.akvaryum.com/fotolar/94962/111120161404371.jpg[/IMG]
[B]İletişim Bilgileri[/B]
Yetkili : Ali KUTLU
Adres : Caferağa, Şair Nefi Sok. Kozlar Apt. No:24, 34710 Kadıköy/İstanbul
Tel : 0216 346 34 67
[EDIT]Anadolu Pet,2016-11-11 15:04:58[/EDIT]
Tetra Tec Ex 700 Vana sorunu
[QUOTE=hiltizar]Arkadaşlar merhaba.
Aynı sorunu bende yasamaktayim. Vananın tırnakları kirildi. Sizler bu sorunu nasıl cozdunuz yardimlarinizi rica ederim.[/QUOTE]
Merhaba,
0216 346 34 67 numaralı telefondan yetkili servisimiz ile görüşün lütfen. Yardımcı olacaklardır.
İyi günler.[EDIT]Anadolu Pet,2016-07-21 10:10:29[/EDIT]
[QUOTE=hiltizar]Arkadaşlar merhaba.
Aynı sorunu bende yasamaktayim. Vananın tırnakları kirildi. Sizler bu sorunu nasıl cozdunuz yardimlarinizi rica ederim.[/QUOTE]
Merhaba,
0216 346 34 67 numaralı telefondan yetkili servisimiz ile görüşün lütfen. Yardımcı olacaklardır.
İyi günler.[EDIT]Anadolu Pet,2016-07-21 10:10:29[/EDIT]
Markalı Bitki Substratları hakkında
Merhaba,
Oldukça güzel bir paylaşım olmuş, güncel kalması açısından eklemek istedim:
ADA, Nature Soil by Oliver Knott ve Seachem ürünleri firmamız tarafından ithal edilmektedir.
Keyifli hobiler!
Merhaba,
Oldukça güzel bir paylaşım olmuş, güncel kalması açısından eklemek istedim:
ADA, Nature Soil by Oliver Knott ve Seachem ürünleri firmamız tarafından ithal edilmektedir.
Keyifli hobiler!
Eheim Pilli Dip Süpürgesi 3531
[QUOTE=Goqhanov] Burak bey bende de bu üründen mevcut. Alt kısmı 3 parçadan oluşuyor 20-30 cm derinliktede rahatlıkla işlem yapabilirsiniz. Gayet kaliteli ürün, fiyatı diğer ürünlerin çok üzerinde ama ürünü elinize aldığınızda kaliteyi hissediyorsunuz. Akvaryum malzelemelerinde eheimdan şaşmamak gerektiği kanısındayım. [/QUOTE]
Selam,
Pilli dip süpürgesi tam olarak o amaçla kullanılmıyor, bahsettiğiniz amaç için dip sifonu mevcut.
Pilli dip süpürgesi daha çok kalın partikülleri, balıkların yemediği yem artıklarını, dışkıları, bitki parçalarını akvaryumdan hızlıca uzaklaştırmak ve ileride bunların neden olacağı kimyasal kirliliği önlemek üzere kullanılır. Siz rutin olarak su değişimini dip sifonu kullanarak yaparsanız bu sayede akvaryumunuz çok daha stabil değerlere sahip olacaktır.
Küçük bir bilgilendirme;
Akvaryumdan zamanında uzaklaştırılmayan yem ve dışkı gibi organik yükü fazla atık ürünler bir süre sonra suda çözünerek gözle görünemeyecek boyutlara ulaşır, akvaryum ortamına basitçe amonyak ve fosfat olarak katılarak özellikle yosunlaşmaya ve kokuşmaya neden olurlar. Eğer akvaryum hacminiz yeterince büyük, zemin sirkülasyonunuz ve dekorasyonunuz tortu çekimine izin verecek şekilde ise Eheim pilli dip süpürgesi gibi bir ekipmanla yapacağınız temizlik, size çok daha meşakkatli olan dip sifonu ve su değişimi müdahalesini uzun aralıklarla yapma konusunda yardımcı olur.
İyi haftalar dilerim.
[QUOTE=Goqhanov] Burak bey bende de bu üründen mevcut. Alt kısmı 3 parçadan oluşuyor 20-30 cm derinliktede rahatlıkla işlem yapabilirsiniz. Gayet kaliteli ürün, fiyatı diğer ürünlerin çok üzerinde ama ürünü elinize aldığınızda kaliteyi hissediyorsunuz. Akvaryum malzelemelerinde eheimdan şaşmamak gerektiği kanısındayım. [/QUOTE]
Selam,
Pilli dip süpürgesi tam olarak o amaçla kullanılmıyor, bahsettiğiniz amaç için dip sifonu mevcut.
Pilli dip süpürgesi daha çok kalın partikülleri, balıkların yemediği yem artıklarını, dışkıları, bitki parçalarını akvaryumdan hızlıca uzaklaştırmak ve ileride bunların neden olacağı kimyasal kirliliği önlemek üzere kullanılır. Siz rutin olarak su değişimini dip sifonu kullanarak yaparsanız bu sayede akvaryumunuz çok daha stabil değerlere sahip olacaktır.
Küçük bir bilgilendirme;
Akvaryumdan zamanında uzaklaştırılmayan yem ve dışkı gibi organik yükü fazla atık ürünler bir süre sonra suda çözünerek gözle görünemeyecek boyutlara ulaşır, akvaryum ortamına basitçe amonyak ve fosfat olarak katılarak özellikle yosunlaşmaya ve kokuşmaya neden olurlar. Eğer akvaryum hacminiz yeterince büyük, zemin sirkülasyonunuz ve dekorasyonunuz tortu çekimine izin verecek şekilde ise Eheim pilli dip süpürgesi gibi bir ekipmanla yapacağınız temizlik, size çok daha meşakkatli olan dip sifonu ve su değişimi müdahalesini uzun aralıklarla yapma konusunda yardımcı olur.
İyi haftalar dilerim.
Herkesin Dikkatine Ve Bilgisine
Batuhan bey,
Linkte Suat bey'in açtığı bu konu ile ilgili başka bir başlık var, cevabınız oradadır.
https://www.akvaryum.com/Forum/sayin_anadolu_pet_yetkilisi_k844576.asp
Bizim garanti ve satış sonrası destek ile ilgili görüşümüzü merak ediyorsanız, bu sektörde nihai tüketicilerin birebir ulaşabilecekleri tek yetkili servise sahibiz. Şikayetlerinizi doğrudan dinleyip çözüm bulmak bize mutluluk veriyor.
Şikayetiniz olmasa da Ali bey çay ikram edecektir. [;)]
İyi günler dilerim.
Batuhan bey,
Linkte Suat bey'in açtığı bu konu ile ilgili başka bir başlık var, cevabınız oradadır.
https://www.akvaryum.com/Forum/sayin_anadolu_pet_yetkilisi_k844576.asp
Bizim garanti ve satış sonrası destek ile ilgili görüşümüzü merak ediyorsanız, bu sektörde nihai tüketicilerin birebir ulaşabilecekleri tek yetkili servise sahibiz. Şikayetlerinizi doğrudan dinleyip çözüm bulmak bize mutluluk veriyor.
Şikayetiniz olmasa da Ali bey çay ikram edecektir. [;)]
İyi günler dilerim.
Herkesin Dikkatine Ve Bilgisine
[QUOTE=kdeniz]Semih Bey merhaba,
Bu şikayet ile ilgili değil, ancak sorma ihtiyacı hissettim.
Classic serilerinin Almanya üretimi olanlarında en azından benim bildiğim kadarı ile
bir şikayet yok iken (bu arada bende de hala çalışan 20 senelik bir 2213 var, sıfır ses)
son senelerde Çin üretimi olanlarda bir hayli şikayet var.
Bu şikayetlerden elbette sizinde haberiniz vardır. Bana göre işini en iyi yapan filtre grubudur.
Durum böyle iken, merak ettiğim sizin bu konu hakkında herhangi bir şey yapıp yapmadığınız.
Biz tabiiki ancak burada forumdan takip edebiliyoruz. Belki bir açıklama, belki bir yaptırım vs anlamında bir şeyler yapmışsınızdır.
Her şeyi takip edemeyeceğimiz de aşikardır. Bu piyasanında hatırı sayılır bir ticaret hacmi illaki vardır.
Sizin yaptığınız ithalatlarınızda garanti şartlarınızın nasıl işlediğini inanın merak ediyorum.
Bu kadar şikayet var iken bu kaliteden ödün verilmiş veya hatalı üretilmiş malların toplatılmasını ve mahrece iade edilmesini, milli servetimizin değerli olduğu, değerli olması gerektiği babında herhalde bütün hobiciler beklerdi.
Saygılar,
[/QUOTE]
Merhaba Rahman bey,
Sorunuzu kısaca cevaplamak istiyorum, Eheim'ın Çin'de fabrikası var, bunu ne Eheim ne de biz saklamıyoruz. Bazı ürün gruplarını sadece bu fabrikada üretiyor. Bizim seçme şansımız yok, tümünün altında Made in PRC ibaresini görebilirsiniz.
Bu görseller de Çin fabrikasından:
[IMG]https://foto.akvaryum.com/fotolar/94962/140620160952591.jpg[/IMG]
[IMG]https://foto.akvaryum.com/fotolar/94962/140620160954221.jpg[/IMG]
Çin üretimi konusunda forumun çeşitli yerlerinde ayrıntılı yazılar var. Detayları o yazılarda bulabilirsiniz.
Size sormak istediğim elinizde istatistik varmı? Bu istatistiği Eheim ile paylaşmak isterim. Biz yetkili servisimizde bu istatistiği tutuyoruz, geri bildirimlerle Eheim'ın ürün iyileştirmelerine katkıda bulunuyoruz. Ama emin olun bize ulaşan hiçbir nihai tüketici memnuniyetsizlikle ayrılmamıştır, mili kırıldı, filte haznesini kırdım garantiden değişelim gibi birçok şikayet sizin kulağınıza Eheim kötü gibi geliyor olabilir. Bu her zaman olacak, biz kişi ayrımı yapmadan elimizden geldiğince insanları bu hobiye küstürmemeye çalışıyoruz. Evet milli servetimiz değerli ve gerekeni yapıyoruz.
Nezaman isterseniz hem bize hem yetkili servisimize ulaşabilirsiniz.
Biz bundan mutluluk duyarız.
Saygılarımla.
[QUOTE=BatuhanB]
Netice olarak konunun nasıl sonuçlandığını kullanıcıdan öğrenin bizler söylemeyiz diyorsunuz.Buda bir tercih tabi.Hayırlı işler.[/QUOTE]
Sizce nasıl olmalı?
İyi günler..
[QUOTE=kdeniz]Semih Bey merhaba,
Bu şikayet ile ilgili değil, ancak sorma ihtiyacı hissettim.
Classic serilerinin Almanya üretimi olanlarında en azından benim bildiğim kadarı ile
bir şikayet yok iken (bu arada bende de hala çalışan 20 senelik bir 2213 var, sıfır ses)
son senelerde Çin üretimi olanlarda bir hayli şikayet var.
Bu şikayetlerden elbette sizinde haberiniz vardır. Bana göre işini en iyi yapan filtre grubudur.
Durum böyle iken, merak ettiğim sizin bu konu hakkında herhangi bir şey yapıp yapmadığınız.
Biz tabiiki ancak burada forumdan takip edebiliyoruz. Belki bir açıklama, belki bir yaptırım vs anlamında bir şeyler yapmışsınızdır.
Her şeyi takip edemeyeceğimiz de aşikardır. Bu piyasanında hatırı sayılır bir ticaret hacmi illaki vardır.
Sizin yaptığınız ithalatlarınızda garanti şartlarınızın nasıl işlediğini inanın merak ediyorum.
Bu kadar şikayet var iken bu kaliteden ödün verilmiş veya hatalı üretilmiş malların toplatılmasını ve mahrece iade edilmesini, milli servetimizin değerli olduğu, değerli olması gerektiği babında herhalde bütün hobiciler beklerdi.
Saygılar,
[/QUOTE]
Merhaba Rahman bey,
Sorunuzu kısaca cevaplamak istiyorum, Eheim'ın Çin'de fabrikası var, bunu ne Eheim ne de biz saklamıyoruz. Bazı ürün gruplarını sadece bu fabrikada üretiyor. Bizim seçme şansımız yok, tümünün altında Made in PRC ibaresini görebilirsiniz.
Bu görseller de Çin fabrikasından:
[IMG]https://foto.akvaryum.com/fotolar/94962/140620160952591.jpg[/IMG]
[IMG]https://foto.akvaryum.com/fotolar/94962/140620160954221.jpg[/IMG]
Çin üretimi konusunda forumun çeşitli yerlerinde ayrıntılı yazılar var. Detayları o yazılarda bulabilirsiniz.
Size sormak istediğim elinizde istatistik varmı? Bu istatistiği Eheim ile paylaşmak isterim. Biz yetkili servisimizde bu istatistiği tutuyoruz, geri bildirimlerle Eheim'ın ürün iyileştirmelerine katkıda bulunuyoruz. Ama emin olun bize ulaşan hiçbir nihai tüketici memnuniyetsizlikle ayrılmamıştır, mili kırıldı, filte haznesini kırdım garantiden değişelim gibi birçok şikayet sizin kulağınıza Eheim kötü gibi geliyor olabilir. Bu her zaman olacak, biz kişi ayrımı yapmadan elimizden geldiğince insanları bu hobiye küstürmemeye çalışıyoruz. Evet milli servetimiz değerli ve gerekeni yapıyoruz.
Nezaman isterseniz hem bize hem yetkili servisimize ulaşabilirsiniz.
Biz bundan mutluluk duyarız.
Saygılarımla.
[QUOTE=BatuhanB]
Netice olarak konunun nasıl sonuçlandığını kullanıcıdan öğrenin bizler söylemeyiz diyorsunuz.Buda bir tercih tabi.Hayırlı işler.[/QUOTE]
Sizce nasıl olmalı?
İyi günler..
Herkesin Dikkatine Ve Bilgisine
[QUOTE=BabySoul]Semih bey,
Konuyu açan Suat bey 4 şubat 2016 dan beri foruma giriş yapmadığından dolayı, kendisinden konunun nasıl sonuçlandığını forum üyeleri olarak görmemiz çok zor bir ihtimal. Bizler konunun nasıl sonuçlandığını forum içerisinde ancak sizden gelecek açıklama yazısıyla öğrenebiliriz.[/QUOTE]
Merhaba,
Bu başlığı açan, bu cümleleri kuran Suat bey'dir. Eminim buraya düşüncelerini yazacaktır.
Teşekkürler.
[QUOTE=BabySoul]Semih bey,
Konuyu açan Suat bey 4 şubat 2016 dan beri foruma giriş yapmadığından dolayı, kendisinden konunun nasıl sonuçlandığını forum üyeleri olarak görmemiz çok zor bir ihtimal. Bizler konunun nasıl sonuçlandığını forum içerisinde ancak sizden gelecek açıklama yazısıyla öğrenebiliriz.[/QUOTE]
Merhaba,
Bu başlığı açan, bu cümleleri kuran Suat bey'dir. Eminim buraya düşüncelerini yazacaktır.
Teşekkürler.
Eheim Installation Set Hakkında
Selam,
1 yıldır satılıyor [:O]
İyi günler..
Selam,
Bir yanlış anlaşılmayı düzeltmek isterim:
Anadolu Pet Eheim'ın Exclusive Distribütörüdür. Eheim markalı tüm ürünler için Türkiye genelinde Eheim garantisi geçerlidir. Eğer Eheim ürünlerini yurtdışından temin ediyorsanız satın aldığınız tarih ve firmayı belgeleyen evraklar burada geçerli olacaktır. Eğer ürünü Türkiye'ye kaçak yollarla sokmuş kişilerden satın alırsanız, bu ürünlerin garantisinin olmadığını kabul etmiş olursunuz.
İyi günler..
Selam,
1 yıldır satılıyor [:O]
İyi günler..
Selam,
Bir yanlış anlaşılmayı düzeltmek isterim:
Anadolu Pet Eheim'ın Exclusive Distribütörüdür. Eheim markalı tüm ürünler için Türkiye genelinde Eheim garantisi geçerlidir. Eğer Eheim ürünlerini yurtdışından temin ediyorsanız satın aldığınız tarih ve firmayı belgeleyen evraklar burada geçerli olacaktır. Eğer ürünü Türkiye'ye kaçak yollarla sokmuş kişilerden satın alırsanız, bu ürünlerin garantisinin olmadığını kabul etmiş olursunuz.
İyi günler..
8 Aylık New Serisi Tetra Ex 1200 Su Kaçırıyor
Selam,
Eğer üründe sorun yaşıyorsanız ilerlenecek yollar şöyledir:
- ürün garanti kapsamında ise: bunu ispat etmek için garanti belgesi ve satış fişi/faturası ile servisimize ulaştırmalısınız.
Bunun sonucunda ürün belirlenen sürelerde incelenerek gerekli işlem (parça değişimi yada yenisi ile değişim) yapılarak ürün size ulaştırılacaktır.
- ürün garanti kapsamı dışındaysa: servisimiz sizin ürününüzü en doğru şekilde kontrol edip maliyet konusunda sizi bilgilendirerek onayınızla tamiri gerçekleştirir. Değişen parçalar yine garanti kapsamında değerlendirilir.
Eğer ürününüz parça değişimi ile kullanılabilir hale gelmiyorsa ve hata ürün ile alakalı ise sizden yine belgeler istenir, bunun sonucunda yenilemeye gidilir. sorun tüketiciden kaynaklı ise yenileme için ücret talep edilir.
Sizin sorununuz garanti belgenizin olmayışıydı, bu durumda ürünün garanti kapsamında değerlendirildiği durumlar sizin için geçerli olmayacaktır. Öncelikle hakkınızı satın aldığınız yer ile görüşerek aramanızı ve belgenizi temin etmenizi öneririm.
İyi günler..
Selam,
Eğer üründe sorun yaşıyorsanız ilerlenecek yollar şöyledir:
- ürün garanti kapsamında ise: bunu ispat etmek için garanti belgesi ve satış fişi/faturası ile servisimize ulaştırmalısınız.
Bunun sonucunda ürün belirlenen sürelerde incelenerek gerekli işlem (parça değişimi yada yenisi ile değişim) yapılarak ürün size ulaştırılacaktır.
- ürün garanti kapsamı dışındaysa: servisimiz sizin ürününüzü en doğru şekilde kontrol edip maliyet konusunda sizi bilgilendirerek onayınızla tamiri gerçekleştirir. Değişen parçalar yine garanti kapsamında değerlendirilir.
Eğer ürününüz parça değişimi ile kullanılabilir hale gelmiyorsa ve hata ürün ile alakalı ise sizden yine belgeler istenir, bunun sonucunda yenilemeye gidilir. sorun tüketiciden kaynaklı ise yenileme için ücret talep edilir.
Sizin sorununuz garanti belgenizin olmayışıydı, bu durumda ürünün garanti kapsamında değerlendirildiği durumlar sizin için geçerli olmayacaktır. Öncelikle hakkınızı satın aldığınız yer ile görüşerek aramanızı ve belgenizi temin etmenizi öneririm.
İyi günler..
SON MESAJLAR
- Emas Akvaryum Şikayet devrimdpt, 10:30
Şikayet Var! - Yıllar Sonra Gerçekleşen Hayal Ve Ufak Sorunlar... ShowaSanshoku, 10:23
Akvaryum Tanıtımı - Auratus Ciklet Kuyruk Kısmı Yok Oldu ahmetpl20, 09:27
Yeni Üye Forumu - Eheim Compact On 1000 ulucguray, 09:02
Şikayet Var! - Lav Taşında Adi Salyangozlar egemenozbeyli, 09:01
Yeni Üye Forumu - 27 Lt Akvaryumda Beslenecek Balıklar egemenozbeyli, 08:59
Akvaryum ve Tür Tavsiyesi - Dış Filtre Öneriniz Var Mı Orhan76, 08:51
Filtreleme Seçenekleri - Yan Sumpta Motor İle Su Seviye Hizası Orhan76, 08:44
Filtre ve Sump Yapımı - Adi Salyangozdan Kurtulma egemenozbeyli, 08:42
Yeni Üye Forumu - Filtresiz Doğal Nano Akvaryum tafocan, 08:11
Labirentliler Tanıtımı - Akvaryum İçin Balık Önerisi erhazan, 08:01
Yeni Üye Forumu - Pristella Tetra Yavruları 2 Aylık Osmanlı19, 01:31
Yeni Üye Forumu - Kaldığımız Yerden Devam... MehmetAkif, 01:17
Akvaryum Tanıtımı - Riverside Shallow Tank TayfunSylkn, 00:42
Akvaryum Tanıtımı - Doğadan Taş Ve Mangrow Kök Sarı Su Problemi kara1, 00:40
Yeni Üye Forumu - Çiftleşme Sorunsalı Yesimaqurium, 00:23
Akvaryum ve Tür Tavsiyesi - Bitkili Akvaryum İçin Destek draff10, 00:20
Yeni Üye Forumu - 60 Litre Akvaryum azizdurden, 00:09
Yeni Üye Forumu - Lepistesim Dipte Duruyor Auditore, 00:02
Hastalıklar ve İlaçlar - Akvaryumumda Eksik Olanlar. Serkanjb, 23:59
Akvaryum Tanıtımı - Kribensis Cinsiyet Obububy, 23:52
Cinsiyet ve Tür Belirleme - Beta Renk Solması CrownBetta, 23:38
Hastalıklar ve İlaçlar - Filtre Önerisi isssmailak, 22:44
Yeni Üye Forumu - 30 Lt Akvaryum Balıklar Hakkında Soru isssmailak, 22:34
Canlı Doğuranlar - Betta İçin Bitki isssmailak, 22:30
Akvaryum Tasarımı ve Dekorasyonu - Hemichromis Exxul(nadirtür)kırmızının Engüzel Hali adem5454, 22:22
Victoria ve Batı Afrika Cichlidleri Tanıtımı - Teleskop Japon Sorunu (acil) Alameddin Emin, 21:59
Yeni Üye Forumu - Fanusta Karides Üretimi (üretim Tankı Amacıyla) Kaanozenturk, 21:23
Yeni Üye Forumu - Mayalı Sistem daisy1, 20:46
Kendin Yap Sistemler (DIY) - Dry Start Iwagumi Değerlendirme burakia, 20:25
Akvaryum Tanıtımı - Günden Güne Ölen Lepistesler... Chnyrdkl, 20:22
Canlı Doğuranlar - 30x30x30 Ofis Akvaryumu burakia, 20:17
Akvaryum Tanıtımı - Akvaryuma Saylangoz Uygun Mu 25caliskan25, 20:12
Akvaryumcu Önerileri ve Duyuruları - Siyano Bakteri- Metilen Mavisi İşe Yarar Mı? BeyzPl, 18:51
Hastalıklar ve İlaçlar - Akvaryumda Sis Pus Beyazlık Maviphyst, 18:37
Yeni Üye Forumu - Gübre Kullanmama Rağmen Bitkilerim Ölüyor vel1d, 16:50
Yeni Üye Forumu - 30c Low Tech joko29, 15:20
Akvaryum Tanıtımı - Karma Amerikan Yeniden(resimler Eklendi) valarmorghulis12, 14:05
Yeni Üye Forumu - Nano High Yolculuğu joko29, 13:59
Akvaryum Tanıtımı - Eheim 3583 Otomatik Yemleme Autofeeder + Wi-fi Tamer48, 13:34
Ürün Tanıtımları - Balıklarım Hep Bir Kenarda Duruyor Gökhan0653, 13:26
Yeni Üye Forumu - Fazla Yemleme hakan.03, 11:45
Yeni Üye Forumu - İs Yerinde İlk Bitkili Denemem Oğuz Erman, 11:28
Akvaryum Tanıtımı - Orandalarda Durum Kötü Ali Selim Kadan, 10:27
Akvaryumcu Önerileri ve Duyuruları - Yorumlarınızı Beklıyorım Kena, 10:08
Akvaryum Tanıtımı - Japon Balığı Öldüresiye Saldırıyor ShowaSanshoku, 08:40
Akvaryumcu Önerileri ve Duyuruları - Dropsy Tedavisinde Sorun Ali Selim Kadan, 08:24
Hastalıklar ve İlaçlar - Eheim Termo Preset Sorun Tuğrul Coşkun, 08:03
Isıtma ve Soğutma Sistemleri - Akvaryum Sump Sistemi Hakkında (kule Sump) mutlubaba, 08:02
Akvaryum Tasarımı ve Dekorasyonu - Betam Dünden Beri Yatıyor HOPPALA, 03:27
Hastalıklar ve İlaçlar
GÜNCEL 100 TANITIM
SON İLANLAR
- Bitki Gübre Seti Satış Ve Destek emreemin 10:41
- Armatür Powerled Ölçülerinize Göre Destek Verilir emreemin 10:41
- Bitki Çeşitleri emreemin 10:41
- Bitkili Akvaryum Balıkları emreemin 10:41
- Akvaryum Yem Çesitleri emreemin 10:41
- Sultan Papağanı 15 Adet Kaldı. Takas Olur! derela 10:34
- 2 Adet Yavruluk Ve Bitki Mos Yetiştirme Akvaryumu VsfAkn 10:33
- Akvaryum, Filitre, Lav Taşı Aydınlatma Ve Bitki VsfAkn 10:33
- 100 Cm. Bombeli Dolaplı Bitki Akvaryumu. aydın burak zorman1 10:17
- Mangrow Kökü Vatoz Yuvası Firefighter 10:10
- 50x50x50 Akvaryum Firefighter 10:10
- Leptosoma Black Bee-neolamprologus Caudopunctatus Özşahin 10:07
- Leptosoma Kitumba & Bathyphilus Blue Lips Özşahin 10:07
- L144 Düz Damızlıl Erkekler sengulturker 09:48
- Apistogramma Kakadu Triple Red - Nannacara Anomala Şahinöztürk 09:46
- Mangrow Kökleri Şahinöztürk 09:46
- Gübre Çeşitleri, Ve Malzemeler Balikcidede 09:44
- Bitki,karides ,ö.t.lepistes,vatoz,salyangoz,s.pire Balikcidede 09:44
- Çeşitli Malzemeler Balikcidede 09:44
- Gül,bakoba Australis,parvula, Balikcidede 09:44
- Betta Dişi KulAhmet 09:37
- Colisa,mavi Bal Guromi KulAhmet 09:37
- Proje Değişikliği Sebebiyle Hobiciden Hobiciye vel1d 09:22
- Akvaryumların İhtiyaçları GETS34 09:11
- Eheim (2036) Ecco Pro 300 Kova tayyaar 09:08
- Siyah Gül Ve Kırmızı Sakura 12 Adet 100 Tl sirhill 09:07
- Tül Siyah Genç Erkek sirhill 09:07
- Sirke Kurt Canlı Yem FULL RED MEHMET 09:05
- Jebo 36w Uv Lamba Yepyeni FULL RED MEHMET 09:05
- Transgenetik Tetra Show Boy FULL RED MEHMET 09:05
- Katil Salyangoz GokKurt 08:37
- Nano / Pico Akvaryum Arıyorum GokKurt 08:37
- Son Kalanlar Bitkili Akvaryumu Bozuyorum. GokKurt 08:37
- 60*40*40 Ceviz Mobilyalı Ultraclear + Fluval 306 djebelli 08:35
- Ember Tetra - Amazon Hançeri Bitkisi Ve Yem Hediye HakanYILDIZ 08:27
- Su Piresi + Yeşil Su Ve Mikrokurt scorpion26 08:26
- Katil Salyangoz Ve Kiraz Karides scorpion26 08:26
- T5 Floresan Beyaz Ve Mavi Renk scorpion26 08:26
- Red - Black Fancy Tiger Karides Ve Karides Yemi karidesrehberi 08:19
- Balık Yavruluğu - Akvaryum Malzemeleri - Teraryum karidesrehberi 08:19
- Anubias - Bucephalandra - Moss Çeşitleri karidesrehberi 08:19
- Fanlı Akvaryum Soğutma Termostatlı karidesrehberi 08:19
- Japonlar Brdk64 08:08
- Bio Sünger Brdk64 08:08
- Lowtech Bitki Türleri & Canlılar AquaPlantBursa 07:46
- 3d Baskı Malzemeleri. krmbzkurt 07:32
- Nano Air Akvaryumlar. Wolkan 06:54
- 80x30x30 Bölmeli Akvaryumlar Wolkan 06:54
- Balık Yemi , Su Piresi , Pipo Filtre gyunda 06:44
- Pistia , Flame Moss , Java Moss gyunda 06:44
KULLANICILAR
- 112 Online Kullanıcı, 61 Üye
Online Kullanıcılar
nejalt,
sirhill,
Ali Selim Kadan,
Mohito,
V.Pekmezci,
Gastropoda,
ciways,
Tustwis,
emreemin,
lotnaquascaping,
YUSUF0602,
ihunal,
Baris124,
MiSoSiKiaN,
MustafaKose,
Berkant,
Hak@N,
SaRCoPhiLiuS,
Orhan76,
Serpae,
KaraDeniz3461,
Miller,
ELART,
ahmetpl20,
ahli1972,
emregök,
derela,
Sarikulasefim,
Koksal Gurkan,
hmdnl,
biacar,
sorceres,
halikarya,
OKIRATLI,
devrimdpt,
vahapozturk,
malkan5,
Eminsalih,
Golgeci,
joko29,
karidesrehberi,
Sahinn,
palankesli,
Kedicik_cik55,
şansal,
Mario_192,
AmazonDream,
LordJaraxxus,
Emirbatuu,
nazemert,
Ea1905,
omer417,
VsfAkn,
LewShrimps,
rasporasrc,
zekigonlum,
Brdk64,
rinuva,
fishyy,
emrah07,
Rafayel,
BurakBayraktar,
FORUM İSTATİSTİKLERİ
- 3,797,668 Mesaj
- 408,613 Konu
- 91 Forum
- 145,128 Forum Üyesi
- 1,466 Özel Forum Üyesi
- 29 Kıdemli Akvarist
- 1,941 Dün Giriş Yapan Üye
Şu ana kadar en fazla 1365 kişi 27.03.2012 23:21 tarih ve saatinde çevrim içi oldu.